Zögern Sie nicht!

Wir sind im Einsatz für SIE da!

1. Zögern Sie nicht, den NOTRUF zu wählen, im Notfall zählt jede Minute! Auch wenn wir nicht der richtige Ansprechpartner für Sie sind, wir helfen Ihnen auf jeden Fall weiter!
2. Sie erreichen uns rund um die Uhr vorwahlfrei und für Sie kostenlos!
3. Wenn Sie den Notruf wählen, ist die wichtigste Frage, WO Sie sich befinden. Um dies eindeutig zu ermitteln, ist es erforderlich, eine Reihe von Fragen zu stellen.
4. Danach erfolgt die Einschätzung der Situation vor Ort. Unsere Mitarbeiter versuchen dies durch eine Reihe von Fragen so genau wie möglich zu ermitteln, mit welchen Mitteln man Ihnen am besten helfen kann. Beantworten Sie alle Fragen so genau als möglich und versuchen Sie ruhig zu bleiben!
5. Wesentlich ist es, dass Sie selbst und andere Personen nicht in Gefahr sind, oder Sie sich so rasch als möglich in Sicherheit begeben.
6. Auch wenn das Gespräch länger dauert, es kommt zu keiner Verzögerung! Es werden bereits während des Telefonats die notwendigen und für den Einsatz richtigen Ressourcen alarmiert.
7. Legen Sie erst auf, wenn es Ihnen der Mitarbeiter der Leitstelle Tirol sagt!
8. Falls notwendig und möglich, werden Ihnen Hinweise darüber gegeben, wie Sie sich bis zum Eintreffen der Rettungsmittel verhalten sollen und welche Maßnahmen Sie unter Umständen selbst setzen können.
9. Wann immer es möglich ist, weisen Sie die Rettungskräfte zum Einsatzort ein!
10. Die laufende Verbindung zu Ihnen ist für den Erfolg des Einsatzes wichtig: Rufen Sie niemanden an, damit Sie für die Leitstelle jederzeit erreichbar sind! Sollte sich vor dem Eintreffen der Rettungskräfte die Situation vor Ort wesentlich verändern, rufen Sie erneut in der Leitstelle an!